Hej Jeanette, jag svara dig på mailen också! 🙂

Men för övriga som kanske läser och undrar samma sak, kundombudsmannen på varje försäkringsbolag kan man alltid kontakta för att få hjälp att få sin fråga eller problem “sakligt” fastställt, där det ibland kan vara svårt att ens veta vart man ska börja i sin jakt på svar eller frågan om man fått rätt behandling av försäkringsbolaget.

Och förhoppningsvis får man hjälp med att förstå vilka alternativ man faktiskt har som kund, vad är det jag kan ta ställning till, finns det några andra alternativ än det kundtjänstpersonen svarade i min kontakt.
I Jeanettes fall är en del av frågan om hon kan få bryta ut gruppförsäkringen, så att samma skydd står på henne, istället för på sin make genom dennes fackförbund.

Gruppförsäkringar är alltid lite speciella och hänger ofta ihop med en anställning eller med ett medlemskap i en fackförening. Det blir alltid omständligt när man själv, eller sin partner vill byta jobb eller fackförbund. Främst när man är medförsäkrad då man inte har lika mycket kontroll över sina försäkringar.

Har man en aktiv försäkring och har blivit diagnostiserad vill man gärna behålla försäkringen man har, då det är nästintill omöjligt att få en ny försäkring.
(Jag vill säga omöjligt, men typ 99% chans att man inte kan teckna en ny)